وحدة شؤون المواطنين

• استقبال المواطن والاستماع له ولشكواه وتوجيهه إلى الوجهة الصحيحة لمراجعة الكلية او القسم المعني، أو استلام طلبه أو شكواه لبيان الرأي.
• الإشراف المباشر وتنظيم مقابلات السيد عميد الكلية ومدير المكتب وحسب التوجيهات.
• إبلاغ المواطن حول الإجراء المتخذ بصدد طلبه أو شكواه عن طريق الهاتف أو الايميل أو مراجعة المواطن نفسه للكلية.
• إصدار المذكرات الخاصة بإبلاغ المواطن وحسب عنوانه.